ZOOM常见问题

ZOOM根据不同版本提供不同的参会人数限制，免费版支持最多100人同时在线，专业版支持最多300人，企业版可支持多达1000人甚至更多。

您可以在ZOOM官网的下载中心页面选择适合您操作系统的版本进行下载，下载完成后运行安装程序并按照提示完成安装即可。

是的，ZOOM支持屏幕共享功能，您可以共享整个屏幕、特定应用程序窗口或白board。在会议中点击底部工具栏的"共享屏幕"按钮即可开始共享。

在ZOOM客户端中点击"安排会议"按钮，设置会议时间、主题和密码，然后通过电子邮件、日历邀请或会议链接邀请他人参加。您也可以直接复制会议链接和会议ID分享给参会者。

在会议中点击底部工具栏的"录制"按钮即可开始录制会议。录制的会议可以保存在本地或ZOOM云端（需订阅专业版或以上版本）。录制完成后，您可以在"录制"标签页中查看和管理录制文件。

如果您在会议中遇到音频问题，可以尝试以下解决方法：1) 检查音频设备是否正确连接并已选择为默认设备；2) 调整麦克风和扬声器音量；3) 尝试使用耳机代替内置麦克风和扬声器；4) 重启ZOOM客户端或重新加入会议。

如果您在会议中遇到视频问题，可以尝试以下解决方法：1) 检查摄像头是否正确连接并已选择为默认设备；2) 确保摄像头没有被其他应用程序占用；3) 调整视频设置中的分辨率和帧率；4) 检查网络连接是否稳定。

ZOOM采用端到端加密技术保护会议内容和用户数据安全，提供会议密码、等候室、锁定会议等安全功能。我们持续更新安全措施，符合全球隐私法规，确保您的会议安全可靠。

ZOOM客户端会自动检查更新，当有新版本可用时，您会收到更新提示。您也可以在ZOOM客户端中点击"头像" > "检查更新"手动检查并安装最新版本。

您可以通过ZOOM官网的"联系我们"页面提交支持请求，或拨打我们的客服热线获得帮助。专业版和企业版用户还可以享受专属的技术支持服务。